Distribution
Das Distribution-Team stellt sicher, dass Bestellungen pünktlich ausgeliefert werden. Unsere Verteilzentren heißen Hubs. Hier werden die gepackten Einkäufe aus den FCs an unsere Flitzer übergeben.
Wer arbeitet in den Hubs?
Runner | Liefern die Bestellungen aus. |
Runner+ | Koordinieren den reibungslosen Ablauf und stellen sicher, dass alle pünktlich starten. |
Hub Lead | Plant die Einsätze der Runner und sorgt für Ordnung im Hub. |
Area Lead | Betreut mehrere Hubs und unterstützt die Hub Leads. |
Zusammenarbeit mit dem CS-Team
- Wir kommunizieren über Lieferverzögerungen oder fehlende Produkte.
- Besondere Anweisungen von Kund:innen werden an die Hubs weitergeleitet.
- Kundenfeedback wird gesammelt und weitergegeben.